Что такое основные компетенции?

Ключевые компетенции — это ресурсы и возможности, составляющие стратегические преимущества бизнеса. Современная теория управления утверждает, что бизнес должен определять, развивать и использовать свои основные компетенции, чтобы добиться успеха в условиях конкуренции.

Один из вариантов принципа, появившийся в последние годы, рекомендует соискателям сосредоточиться на своих основных личных компетенциях, чтобы выделиться из толпы. Эти положительные характеристики могут быть развиты и перечислены в резюме. Некоторые личные ключевые компетенции включают аналитические способности, творческое мышление и навыки решения проблем.

Ключевые выводы

  • Ключевые компетенции — это определяющие характеристики, которые выделяют бизнес или отдельного человека среди конкурентов.
  • Выявление и использование основных компетенций считается важным для нового бизнеса, который оставляет свой след, или для устоявшейся компании, пытающейся оставаться конкурентоспособной.
  • Персонал компании, материальные активы, патенты, капитал бренда и капитал — все это может внести свой вклад в ключевые компетенции компании.
  • Идея основных компетенций была впервые предложена в 1990-х годах как новый способ оценивать бизнес-менеджеров по сравнению с тем, как их оценивали в 1980-х годах.
  • Примеры компаний, обладающих ключевыми компетенциями, которые позволяли им оставаться успешными на протяжении десятилетий, включают McDonald’s, Apple и Walmart.

Понимание основных компетенций

Успешный бизнес определил, что он может делать лучше, чем кто-либо другой, и почему. Его основная компетенция — это «почему». Ключевые компетенции также известны как основные способности или отличительные компетенции. Ключевые компетенции приводят к конкурентным преимуществам.

Ключевые компетенции — это относительно новая теория управления, которая возникла в статье Harvard Business Review 1990 года «Основная компетенция корпорации».

В статье CK Prahalad и Gary Hamel рассматривают три условия, которым должна соответствовать бизнес-деятельность, чтобы стать ключевой компетенцией:

  • Деятельность должна обеспечивать потребителю большую ценность или выгоду.
  • Конкуренту должно быть сложно воспроизвести или имитировать его.
  • Это должно быть редко.

В статье указывается на контраст между тем, как бизнес работал в 1980-х годах, и тем, как он должен был работать в 1990-х. В статье утверждалось, что в 80-е годы менеджеры бизнеса «оценивались по их способности реструктурировать, расхлебывать и откладывать дела в своих корпорациях. В 90-х годах о них будут судить по их способности выявлять, развивать и использовать основные компетенции, которые делают рост возможен «.

Основные компетенции, отличающие бизнес, различаются в зависимости от отрасли. Больница или клиника могут сосредоточиться на совершенстве в определенных специализациях. Производитель может установить высший контроль качества.

Использование основных компетенций

Разнообразные ресурсы, такие как кадровый резерв, физические активы, патенты и капитал бренда, вносят вклад в ключевые компетенции компании. Осознав эти компетенции, компания сможет должным образом сконцентрировать все эти ресурсы. Он может даже передать на аутсорсинг деятельность, выходящую за рамки его основной компетенции, чтобы направить свои ресурсы на то, что у него получается лучше всего.

Бизнес должен использовать свои основные компетенции во всех аспектах своей деятельности, от рекламы до стратегий роста, спонсорства и своей репутации. Преимущество будет заключаться в том, что эти ключевые компетенции обеспечат компании долгую жизнь.

Даже если фирма выпускает уникальный продукт, если его легко воспроизвести, по истечении срока действия патента она обнаружит, что многочисленные конкуренты на рынке разъедают ее некогда доминирующую долю рынка.

Чтобы предотвратить это, компании придется полагаться на другие ключевые компетенции, такие как обслуживание клиентов, контроль качества, реклама и инновации, чтобы опережать новых участников рынка.

Примеры из реального мира

Бизнес не ограничивается только одной ключевой компетенцией, и компетенции различаются в зависимости от отрасли, в которой работает организация.

Некоторые из основных компетенций устоявшихся и успешных брендов, как правило, видны всем:

  • В McDonald’s есть стандартизация. Каждый день здесь подают девять миллионов фунтов картофеля фри, и каждый из них имеет одинаковый вкус и текстуру.
  • У Apple есть стиль. Красота устройств и интерфейсов дает им преимущество перед многочисленными конкурентами.
  • У Walmart есть покупательная способность. Огромный объем закупок дает ему возможность покупать дешево и продавать меньше, чем у розничных конкурентов.

Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124

Work Hours
Monday to Friday: 7AM - 7PM
Weekend: 10AM - 5PM